الأسئلة الشائعة
Cartiq كل ما تريد معرفته عن
جمعنا لك هنا أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا وكيف يمكن لـ Cartiq أن يُحدث ثورة في مطعمك. إذا لم تجد إجابتك، فلا تتردد في التواصل معنا مباشرة
المنيو الرقمي هو نسخة تفاعلية من قائمة طعام مطعمك، يتم عرضها على شاشات رقمية، أجهزة لوحية، أو هواتف العملاء عبر مسح رمز QR. تحتاجه لمطعمك لأنه يوفر تجربة عصرية وجذابة للعملاء، يقلل تكاليف الطباعة، يتيح تحديثات فورية، ويوفر تحليلات قيمة لسلوك العملاء
الأمر بسيط! نقوم بتصميم منيو رقمي مخصص لمطعمك، ثم نربطه برمز QR فريد. يقوم عملاؤك بمسح الرمز بهواتفهم، ليظهر لهم المنيو مباشرة. يمكنك التحكم في المنيو وتحديثه بسهولة عبر لوحة تحكم خاصة بك
نعم بالتأكيد! نوفر لك لوحة تحكم سهلة الاستخدام وبديهية تتيح لك إضافة، تعديل، أو حذف الأطباق، تغيير الأسعار، إضافة صور وفيديوهات، وتفعيل العروض الخاصة بضغطة زر واحدة، دون الحاجة لأي خبرة تقنية
نعم، المنيوهات الرقمية التي نصممها متجاوبة تماماً، مما يعني أنها تعمل بسلاسة وتظهر بشكل مثالي على جميع الأجهزة: الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر، بغض النظر عن نظام التشغيل.
نقدم باقات أسعار مرنة ومتنوعة تناسب جميع أحجام المطاعم واحتياجاتها، بدءاً من الباقات الأساسية للمطاعم الصغيرة وصولاً إلى الحلول المخصصة للمؤسسات الكبيرة. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الباقات والأسعار في قسم "الأسعار" على موقعنا، أو التواصل معنا لتصميم باقة خاصة بك
نعم، دعمنا لا يتوقف عند الإطلاق. نقدم دعماً فنياً متواصلاً على مدار الساعة لضمان عمل المنيو الرقمي بأعلى كفاءة، ومساعدتك في أي وقت تحتاج فيه للمساعدة أو تواجه أي استفسار
بالتأكيد! بل نشجع على ذلك. يمكنك إضافة صور عالية الجودة و جذابة لكل طبق، مما يعزز من جاذبية المنيو ويساعد العملاء على اتخاذ قرار الشراء بشكل أسرع.
نعم، منصتنا تدعم لغات متعددة. يمكنك عرض منيوك بأكثر من لغة (مثل العربية والإنجليزية و التركية و الفرنساوية ) ليناسب جميع عملائك، خاصة في المناطق السياحية أو المطاعم التي تستقبل جنسيات مختلفة.
نعم، نوفر خيارات تكامل مع أنظمة نقاط البيع الشائعة. يرجى التواصل معنا لمناقشة نظامك الحالي وتحديد أفضل طريقة للربط.
نعم، يمكننا تفعيل خاصية الطلب المباشر من المنيو الرقمي، سواء للطلب من الطاولة، أو للطلب الخارجي أو للتوصيل، مع إمكانية ربطها بأنظمة الدفع الإلكتروني
بالتأكيد! نوفر لك تحليلات وتقارير مفصلة حول أداء المنيو الرقمي، مثل عدد مرات المشاهدة، الأطباق الأكثر شعبية، أوقات الذروة، وغيرها. هذه البيانات تساعدك على اتخاذ قرارات تسويقية وتشغيلية ذكية
يمكنك بسهولة إخفاء أي طبق غير متوفر من لوحة التحكم الخاصة بك بضغطة زر واحدة، وسيختفي فوراً من المنيو الرقمي لجميع العملاء، مما يجنبك إحراج عدم توفر الأطباق
نعم، يمكنك إضافة عروض خاصة، أطباق اليوم، أو أي إضافات موسمية بسهولة. كما يمكنك جدولة ظهور هذه العروض في أوقات محددة أو لفترات زمنية معينة.
نعم، نولي أقصى درجات الأمان والخصوصية. منصتنا مؤمنة بأحدث التقنيات، وجميع بياناتك وبيانات عملائك محمية ومشفرة وفقاً لأعلى المعايير العالمية.
لا، لا يحتاج عملاؤك إلى تحميل أي تطبيق. المنيو الرقمي يعمل مباشرة عبر متصفح الويب على هواتفهم بعد مسح رمز QR، مما يوفر عليهم الوقت والمساحة على أجهزتهم.
نعم، يمكننا إعداد نظام يسمح لك بإدارة منيوات متعددة لفروع مختلفة من لوحة تحكم واحدة، مع إمكانية تخصيص المنيو لكل فرع على حدة إذا لزم الأمر.
المنيو الرقمي يركز بشكل أساسي على عرض قائمة الطعام بشكل تفاعلي داخل المطعم أو للطلب المباشر. بينما مواقع طلب الطعام (مثل تطبيقات التوصيل) هي منصات وسيطة تربط المطاعم بالعملاء لخدمات التوصيل، وغالباً ما تفرض عمولات. المنيو الرقمي من Cartiq يمنحك تحكماً كاملاً وعلاقة مباشرة مع عميلك.
لا نقدم خدمة التصوير مباشرة، ولكن يمكننا توجيهك إلى مصورين محترفين متخصصين في تصوير الطعام، أو تقديم نصائح حول كيفية الحصول على أفضل صور لأطباقك لضمان عرضها بشكل جذاب في المنيو الرقمي.
الأمر سهل! تواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا، أو اتصل بنا مباشرة. سيقوم أحد خبرائنا بالتواصل معك لمناقشة احتياجاتك، وتقديم استشارة مجانية، والبدء في رحلة تحويل منيو مطعمك إلى تجربة رقمية لا تُنسى.

